中华网家电

设为书签Ctrl+D将本页面保存为书签,全面了解最新资讯,方便快捷。
业 界/ 互联网/ 行 业/ 通 信/ 数 码/ 手 机/ 平 板/ 笔记本/ 相 机
当前位置:频道首页 > 快讯 > 正文

从携程Q2看OTA的底层逻辑

从携程Q2看OTA的底层逻辑
2021-09-27 21:55:41 来源:财讯网

image.png

 

产业链的基本盘稳了,“枢纽”才能更好地发挥作用。

 

来源|AI蓝媒汇

ID:lanmeih001

作者|顾盼

编辑|韩小黄

 

旅游业许久没有“好消息”传来,疫情反复,对这个行业的重创肉眼可见。

 

一个众所周知的前提在于,去年以来疫情影响之下海外旅游市场几乎停滞,国内部分地区的疫情反复也客观上影响了旅游业的全面复苏。

 

但好在国内市场整体向好,而日前携程二季度财报的发布,也直观地体现了这种回暖趋势。

 

北京时间9月24日,携程发布截至2021年6月30日的Q2财报,报告中备受市场关注的一点即在于国内旅游市场的稳步复苏:

 

截至今年二季度,携程净营收为59亿元,同比增长86%,经调整EBITDA为9.16亿元,较2020年同期增长639%,业绩表现再超市场预期。

 

数字上的成绩仅仅是一方面。而深入拆解这份财报,外界能够看到的行业信心并不止于此。

 

回顾这半年的业绩表现,创新业务、赋能实体、加码乡村助力共同富裕,成为了携程此次业绩回归的“增长密码”。

 

而这一系列布局看似脱离了一个公司核心业务范围,但长远看来,其实是回归了OTA在旅游产业链上的底层逻辑,影响深远。

 

image.png

 

毫无疑问,此次财报中最显而易见的成绩,即在于主营业务的稳健复苏。

 

受益于今年上半年国内旅游市场整体的稳步回暖,携程四大主营业务均存在不同程度的增长。

 

财报显示,截至6月30日的第二季度,携程的住宿预订收入为25亿元 ,同比增长96%,环比增长55%;交通票务收入21亿元,同比增长80%,环比增长37%。

 

除此之外,今年第二季度携程的旅游度假收入达到3.67亿元,同比去年翻了近两倍,环比今年第一季度亦大涨超过117%;商旅管理收入为3.9亿元,同比增长141%,环比增长55%。

 

也就是说,在不考虑海外市场的客观影响下,携程的国内业务指标几乎逼近疫情前的水平。

 

这样的结果其实并不容易达成。正如“拼命三郎”梁建章在电话会议上总结的那样:“面对疫情挑战,携程集团将更有韧性。”

 

这话从梁建章的嘴里说出来,确实算得上可信。

 

这种“韧性”体现在旅游业整体蒙上阴影的那段时间里,梁建章带领携程做出的第一件事,就是放下一个企业家的偶像包袱,不惜“刷脸”亲自死磕直播带货。

 

image.png

 

根据携程直播2020年终盘点,截止2020年底,携程直播已经进行了118场,2亿消费者在直播间预约旅行,带动携程预售总GMV超40亿,全网曝光量超62亿。

 

期间,光梁建章一人就占比三成,这个被外界誉为“拼命三郎”的男人拼出了自己的37条命,从海王到管仲,从天津贯口到东北重金属摇滚,完成了37次cosplay,就为了直播带货旅游,提振业绩。

 

是提振业绩,而非直接带动。

 

即便创始人亲自奔走,携程也不可能将老板真的当“销售”使用。头部企业创始人的亲力亲为,更多地是为团队,以及整个旅游市场带来信心。

 

结果诚如其所料。进入2021年,即便梁建章本人的“变装秀”再无续写,但携程在这个过程中搭建起来的以内容为核心的“旅游营销枢纽”战略效果正逐步显现出来。

 

数据显示,今年二季度,携程平台发布的内容数量环比一季度增长近一倍,携程签约旅行家数量环比一季度增长50%。随着携程直播平台化的推进,今年6月携程平台活跃主播数量环比上月增长76%,直播间成交订单量环比上月增长149%。

 

以此次“旅游营销枢纽”战略的载体“星球号”旗舰店为例,其不仅成为了国内目地旅游营销的重要工具,同时也客观上成为政企合力推动目的地复苏的一个重要途径。

 

数据显示,截至7月31日,携程“水韵江苏”星球号旗舰店总曝光量近8亿人次,累计发放“侠客券”近20万张,通过政企联动的整合营销,携程集团累计为江苏输送游客超3300万人次,有效帮助目的地加快复苏的脚步。根据携程平台的数据显示,在7月20日南京疫情爆发前,携程平台江苏省旅游人次同比 2019 年同期恢复率为 116%,旅游交易额同比2019 年同期恢复率为112%。

 

image.png

 

以在线营销创意撬动线下目的地业务复苏,成为整个旅游产业链上的关键“枢纽”。这才是携程作为一家OTA,即在线旅游服务机构真正的使命。

 

如果说前期梁建章的“刷脸”更多的是从用户视角出发,让市场需求端的信心回归。那么“旅游营销枢纽”部署,就是切实的从供应链的角度出发,让用户回归的信心能够得到切实的反馈。

 

image.png

 

诚然,若仅仅作为一个营销“枢纽”,携程的业绩数字代表不了什么;但恰恰因为携程直面供需两端的平台属性,携程的业绩和种种布局,确实代表了很多。

 

所以,面对这种连接线上线下的“枢纽”平台,不仅要从营收角度关心上个周期的战略成果,更要从投入角度关心下一个周期会迎来什么样的变化。

 

赚了多少钱固然重要,但更重要的是公司在这期间花了多少钱,钱都花去了哪?

 

事实上,即便整个行业仍处恢复期,携程在上个季度的投入仍旧不小。财报显示,截至6月30日,携程的营业费用共计支出43亿元,其中产品研发费用为22.3亿元,同比上升24%,占净营收的38%,销售及营销费用为14亿元,同比上升112%,环比上升47%,占比净营收24%。

 

image.png

 

即便营收不易,但携程仍不吝支出。重要的是,支出项目花得值不值,是否能促使整个产业链在未来产生更大的收益。

 

从这一点来看,携程的路线或许是走对了。

 

回顾报告期内携程的支出,与其说是围绕旅游产品的“自救”,不如说是以OTA的平台优势,撬动整个行业的复苏,乃至带动更广阔的实体经济发展,探索“共同富裕”新路径。

 

上述提到的“旅游营销枢纽”战略即是直观体现。而除此之外的更多公益属性的战略,亦值得关注。

责任编辑:kj005

文章投诉热线:156 0057 2229 投诉邮箱:29132 36@qq.com
关键词:

915百尊滋润生活节直播 带你领略华润燃气的另一面

2021-09-18 16:40:44915百尊滋润生活节直播 带你领略华润燃气的另一面

第十一届北京国际电影节纪录单元公布入围名单,“纪录片线上展映”活动即将开始

2021-09-18 15:57:24第十一届北京国际电影节纪录单元公布入围名单,“纪录片线上展映”活动即将开始

1~7月空调市场全渠道零售量为2721.6万台 同比下降5.7%

2021-09-16 13:47:151~7月空调市场全渠道零售量为2721.6万台 同比下降5.7%

杂志铺12周年店庆订杂志省钱攻略,7大优惠4大福利,不让你多花一分钱

2021-09-09 10:08:29杂志铺12周年店庆订杂志省钱攻略,7大优惠4大福利,不让你多花一分钱

差异化卖点催热厨电市场 提供巨大市场空间

2021-09-07 09:33:52差异化卖点催热厨电市场 提供巨大市场空间

微众银行“首秀”2021服贸会,彰显互联网银行数字普惠金融实力

2021-09-06 16:05:00微众银行“首秀”2021服贸会,彰显互联网银行数字普惠金融实力

相关新闻