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疫情之下 |就医“难”or“易”,上海市第七人民医院给您答案

疫情之下 |就医“难”or“易”,上海市第七人民医院给您答案
2021-09-16 18:29:18 来源:壹点网

  前几天,上海市第七人民医院互联网医院的郑医生收到了这样一个咨询。

  患者张先生,持续低烧一个月瘦了十几斤,在线上发起咨询。接受咨询的郑医生凭借30多年的从医经验,建议患者尽快来院接受检查。起初患者因疫情、工作繁忙、经济困难等原因,并未考虑来院就诊,郑医生担心患者延误病情,耐心与患者解释并留下了自己的联系方式,通过几次电话反复沟通说服患者来院检查。

  果然,来院诊断结果显示,如果再拖下去,张先生的生命可能都会受到威胁……

  一个简单的「在线咨询」功能,让患者及时发现了自己的疾病,得到了及时有效的救治,阻止了病情的继续恶化。

  实际上,患者不仅能够通过「在线咨询」功能咨询自己的病症,还能进行各项预约

  今年,李同学被自己心仪的国外大学录取。本该高兴的一件事儿,但粗心的李同学和李妈妈并没有在意,根据海关出入境最新要求,乘坐国际航班需持有规定时间内英文版核酸阴性报告,且采样机构必须符合检测实验室的各项标准和资质,几经询问得知,能出示英文版核酸报告的医疗机构并不多,上海市第七人民医院就是其中之一。小李马上通过微信搜索“上海市第七人民医院”公众号找到了“免费咨询”功能,没过几分钟,工作人员就耐心的解答了小李的疑问并提示他所需携带的证件,同时协助小李进行了预约,小李按照约定时间几分钟就搞定了全部流程,当日拿到了英文核酸报告,也庆幸着幸好没有因为疏忽错过航班……

「尽可能给患者便利」是上海市第七人民医院互联网医院上线的初衷,「我们不希望在线咨询仅仅只局限在问一些病症,只要患者有问题,我们都要尽全力去帮助解决」。

  曾做过清宫手术的侯女士发现,至今恶露都还没有清干净,排便时小腹和肛门还会有些疼。于是,曾体验过「在线咨询」功能的她又再次发起了询问。

  导诊人员经过评估之后,把该病例转到了妇科唐医生。唐医生马上与侯女士取得联系,回答了她的疑惑并给到了其术后护理的完整方案。

  这样的案例在上海市第七人民医院还有很多,「在线咨询」的功能,自其上线帮助了数以万计的患者,线上不仅有咨询导诊人员,还有多位经验丰富的医师、护师、药师、营养师、康复治疗师对患者提出的各种问题进行相应的解答与建议,患者说疫情持续之下,在家先做好咨询,有必要再来院的就医方式很安心、很放心。

  如何足不出户,在线咨询呢?

  1、微信搜索”上海市第七人民医院“,关注医院公众号。

  2、点击下方菜单栏【互联网医院】,填写个人信息,完成实名注册。

  3、进入后点击【免费咨询】。

  4、选择咨询人,添加病情描述与病症图片,点击提交。医生接诊后,患者与医生进行图文或电话交流。

  温馨提示:医生的回答仅仅是健康咨询类建议,不作为诊断、治疗、处方等诊疗性依据,若是急、重症患者,请务必及时到医院就诊,以免耽误病情。

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责任编辑:kj005

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